(活動報導) TTIA首度主辦產業領袖高峰論壇 促進跨國跨業合作 共創全球創新商機

TTIA首度主辦產業領袖高峰論壇  

促進跨國跨業合作 共創全球創新商機

台灣車載資通訊產業協會(TTIA)於12月10日假台北世貿聯誼社舉辦[Designing Tomorrow Together ]產業領袖高峰論壇，邀請產官學研各界專家共同探討企業該如何因應創新轉型的市場要求與大數據分析浪潮。

面對全球化經貿競爭浪潮、區域經濟重整強化，以及國際產業環境劇烈變遷的情勢，過去涇渭分明的產業分野逐漸模糊，跨服務、跨系統、跨領域的整合，成為產業創新及新興產業發展的主要驅動力。

因此，台灣車載資通訊產業協會(TTIA) 邀請產學界專業共同探討企業該如何創新轉型，以因應這樣的趨勢變化。

圖一：貴賓合影

(前排由左到右：資策會副執行長何寶中、華碩雲端林珮瑜總監、鼎漢國際執行董事孫以濬、工業局謝戎峰專委、 台灣車載資通訊產業協會理事長許明仁、政大公企中心主任苑守慈、元智大學教授彭松村、世紀民生董事長湯宇方、大同資深副總林和龍。 

後排由左到右：賽恩特行銷副總 Brian Wyatt 、賽恩特副總Ram Gollapudi 、賽恩特資深副總暨亞太銷售總監Sanjay Krishnaa、賽恩特公司總經理Krishna Bodanapu、、台灣車載資通訊產業協會秘書長周宗保、創意電子創辦人暨董事石克強、天氣風險管理公司總經理彭啟明。）

圖二：TTIA理事長許明仁致詞。

印度賽恩特(Cyient)總經理兼執行長Krishna Bodanapu表示現代經濟趨勢是個強調供應鏈整合完善，達到全球專業分工的時代，策略合作與緊密整合成為重要的商業策略。並感謝TTIA的協助，讓台灣與印度科技業者有深度交流的機會。

圖三：印度賽恩特(Cyient)總經理兼執行長Krishna Bodanapu致詞。

而經濟部工業局謝戎峰專門委員也對TTIA的努力表示肯定，他指出，台灣和印度都具備 IT 產業競爭優勢，台灣具備「資訊硬體」研發設計的產業優勢，印度則在「軟體代工服務」具備國際優勢，若能用台灣的資訊產業經驗結合印度的軟體設計實力，推動台印兩國軟硬整合技術合作，可以藉由合作發展，共創產業轉型升級，共享經濟起飛成長。

圖四：經濟部工業局謝戎峰專門委員代表致詞。

以PSS思維驅動企業創新轉型 

至於企業該如何創新轉型？政治大學資訊管理學系特聘教授苑守慈認為，可以從產品服務系統(Product Service System; PSS)的角度去思考。

所謂PSS是一個整合產品、服務與基礎建設的系統，企業透過這個系統去提供讓客戶滿意且符合需求的解決方案，在此理論下共分成三種商業模式：產品導向、使用者導向、與結果導向。

苑守慈教授強調，現今企業正面臨經濟體正在進行從商品、服務、到體驗的革命，唯有運用PSS思維調整產品與服務架構，才能持續在市場上保持領先地位。

圖五：政治大學資訊管理學系特聘教授苑守慈認為，可以從產品服務系統(Product Service System; PSS)的角度去思考企業該如何創新轉型。

企業創新之道 

緊接在苑守慈教授演講之後，則是由鼎漢國際工程顧問執行董事孫以濬所主持的產業專題討論 [創新驅動力: 加速經濟成長力、生產力、競爭力]，由世紀民生董事長暨執行長湯宇方、創意電子創辦人暨董事石克強、大同資深副總林和龍、賽恩特副總Ram Gollapudi等人共同討論企業創新之道。

世紀民生湯宇方董事長指出，以半導體IC設計為主力的世紀民生，面對客戶種種不同要求，標準化已經不能滿足，因此，設計很重要，且客製化設計必須要懂得聆聽客戶聲音，與客戶協同合作開發新產品。

創意電子石克強創辦人詳述了台灣半導體的發展歷程和創新轉型的過程，觀察半導體產業的發展提出IDM將死或轉型的看法，隨著未來進入物聯網世代，半導體產業鏈將不再由Process技術主導，而是從應用出發。

賽恩特副總Ram Gollapudi認為觀察市場趨勢很重要，只有在對的時間提供對的產品和服務，才能真正發揮價值。

大同林和龍資深副總則以大同發展歷程為例，從早期家用電器設備走向目前的智慧家庭平台，也就是呼應了苑教授所提的兼顧產品與服務的PSS模式，大同也將更努力往此策略方向不斷改善產品加強服務。

關於台灣與印度的合作之道，大同林副總表示，印度人也愛吃米，希望台灣戶戶都愛用的大同電鍋，有機會也能普及到印度的十三億人，造福每個家庭。石克強創辦人接著表示，自1995年他就深知印度的工程人力和能力，若能善用補足台灣產業缺口，樂見其成。他還進一步開玩笑說，IC之所以稱為IC，正是基於整合印度(INDIA)和中國(CHINA)雙方整合的創造力，如果沒有印度人和中國人就不會矽谷，也不會有電腦的創造。湯董也搭腔說，文創界也有IC整合的成功案例，就是 [少年PI的奇幻之旅]，由台灣的導演講了印度的故事。

圖六：產業專題討論 "創新驅動力: 加速經濟成長力、生產力、競爭力"。(由左到右：主持人鼎漢國際工程顧問執行董事孫以濬、與談者世紀民生董事長暨執行長湯宇方、與談者創意電子創辦人暨董事石克強、與談者賽恩特副總Ram Gollapudi、與談者大同資深副總林和龍)

迎向大數據  透過分析創造價值 

談到企業創新，免不了要提到現今最熱門的議題-大數據分析(Big Data & Analytics)，資策會前瞻所所長林蔚君表示，社群、行動、雲端等技術普及，造就了大量、快速與多變的大數據，而這些大數據必須透過分析才能淬練出價值，尤其是以產業知識為基礎的大數據分析對企業的效益更大。

她分享了Netflix和 Zara這些國際企業的成功故事。她更以阿里巴巴為例，馬雲說阿里巴巴不只是電子商務公司，它們了解每個個別客戶的需求，它們觀察市場與產業的整體趨勢，他們收集資料，他們也販售資料給其他公司，他們不僅僅是一家線上零售商店，更是一家資訊公司。而他們今年光棍節一天的銷售金額已經超過了美國聖誕節黑色星期五的銷售金額。

圖七：資策會前瞻所所長林蔚君表示大數據必須透過分析才能淬練出價值，尤其是以產業知識為基礎的大數據分析對企業的效益更大。

接著，壓軸登場的是由元智大學教授彭松村所主持的專題討論 [大數據分析: 創新服務建構商業社群與美好生活] ，由遠通電收執行董事兼總經理張永昌、華碩雲端平台服務事業部林珮瑜總監、天氣風險管理總經理彭啟明、賽恩特資深行銷副總Brian Wyatt等人共同探討大數據對企業的價值和未來的應用方向。

遠通電收張永昌總經理指出，隨著高速公路收費機制走向全線自動化，透過ETC設備可以搜集到很多上路車輛的資訊，未來還能應用這些資訊改善收費機制，打造兼具智慧與節能的運輸系統，甚至延伸到未來的先進停車管理系統，安全監控和里程計費等等。 

華碩雲端平台服務事業部林珮瑜總監則以華碩親身經驗說明大數據的應用成效，透過大數據技術搭配搜尋引擎，將原先需費時30分鐘查詢、處理存放在防火牆的Log資料，縮短在3分鐘以內完成。

天氣風險管理彭啟明總經理則認為談到大數據就不得不提開放資料(open data)，政府開放資料形成了大數據，也為企業創新應用帶來無限可能。

賽恩特行銷副總Brian Wyatt則強調，每天有無數的資料被創造，企業要擁有或儲存這些資料就技術面來說都不是問題，但是如何創造資料的價值才是企業要思考的地方。

主持人彭松村教授則提醒大家，資料開放後的安全與隱私也是重要因素，需要企業與政府的注重與關心。張永昌總經理強調，開放資料當然勢在必行，但是要想清楚要拿開放資料來提供甚麼服務，發展甚麼應用，創造甚麼價值。

圖八：專題討論 "大數據分析: 創新服務建構商業社群與美好生活"(由左到右：主持人元智大學教授彭松村、與談者遠通電收執行董事兼總經理張永昌、與談者華碩雲端平台服務事業部林珮瑜總監、與談者天氣風險管理總經理彭啟明、與談者賽恩特資深行銷副總Brian Wyatt）

總結來看，台灣企業應以PSS思維調整產品策略，並善用大數據分析提昇營運績效，加強產業專業能力整合與跨業進行策略合作，共同開發全球市場，才能在未來黃金十年持續保持領先地位。

圖九：賽恩特資深副總暨亞太銷售總監Sanjay Krishnaa為今日活動總結。