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(活動報導) 2017前瞻車聯網2017/6/22共享運輸發展論壇
為改善交通問題,共享運輸的普及化已成為國際主流,但個人運輸的最後一哩,真的只有共享單車能實現嗎?為了生態永續,打造綠能交通的智慧城市,台北、高雄兩市紛紛於今年祭出無人小巴運輸計畫。另外,從物流配送到停車、車輛租賃等合法的交通運輸創新服務中,又有哪些能滿足市場需求及邁向綠能交通運輸環境?
「2017前瞻車聯網-共享運輸發展論壇」由經濟部技術處(DoIT)指導、台灣車聯網產業協會(TTIA)及財團法人資訊工業策進會(III)共同主辦、中華民國物流協會(TALM)協辦,2017年6月22日(四)於民生科技服務大樓101會議室舉行。本論壇邀請交通大學陳穆臻教授、GoGoVan許文忠經理、WeMo鄭捷技術長以及USPACE宋捷仁執行長,從與生活息息相關的交通運輸中,探討共享經濟的發展模式。
圖1:共享運輸發展論壇貴賓合影留念。左起WeMo鄭捷技術長、GoGoVan許文忠總經理、TTIA周宗保秘書長、交通大學陳穆臻教授、USPACE宋捷仁執行長
圖2:交通大學運輸與物流管理學系陳穆臻教授演講「共享經濟物流的現在與未來」
一開始就引述《經濟學人,The Rise of the Sharing Economy》對於共享經濟的解釋「科技發展減少交易成本,使得共享資產變得更便宜、更方便。拜科技創新之賜,在網路上,任何東西都可以出租」,也就是運用閒置和未充分利用的資源,透過網路平台管理加以活用、再分配,讓有需要的人得以較便宜的代價借用資源,持有資源者也能或多或少獲得回饋,來激發經濟效益。
將共享經濟模式發展物流,其服務特性以文字探勘結果可得出幾個關鍵字:app, communication, match, platform, smartphone…等,而消費者反饋的感想則是interesting, sustainable, personalized, cheap, free, saving…等。
截至目前統計,共享經濟平台營收,運輸領域排名最高,各大型企業如Amazon、DHL、Walmart也紛紛投入。能有效解決「最後一哩物流」(註1)的創新科技與商業模式,將能鎖定物流營運的利基市場。
註1:最後一哩物流是電子商務供應鏈中最接近顧客的路程,但是,最後一哩物流中大量的配送時間都消耗在等待上,目前被視為是在整個供應鏈中成本較高、效率最低,以及對環境產生最多污染的一段流程。
圖3:GoGoVan許文忠總經理演講「共享經濟創新物流」
2014年9月從香港進軍台灣的GoGoVan,是以O2O商業模式結合物流媒合平台,透過手機APP發展點對點的即時快遞服務,從貨物的收取到運送過程直到貨物送達,客戶皆能以手機全程掌握。
有別於香港載人就可以載貨的營運模式,看準台灣有1500萬輛的機車,所以主打機車快遞,並在2016年8月取得貨運業者執照,加入貨車快遞服務;同時為了保障司機與客戶雙方,率先成為完整合法的物流平台(平台接受納管、司機投保、貨品投保、繳稅等規範),對於以共享經濟發展的新創公司來說確實很不容易。
配送資訊透明、時間彈性的物流模式,吸引大量閒置人力一起加入配送。目前GoGoVan平台上已超過15,000名註冊運務司機,去年(2016)的雙11購物節也曾創下單日收送件達2500件成績。發展至今,已延伸出其他客製化的需求,如幫連鎖門市整理商品等。
圖4:WeMo鄭捷技術長演講「台灣最大之智慧機車共享聯網」
「隨借隨還」是WeMo的最大特色,不像YouBike受特定場域借還限制,只要有標準停車格都可以停放。這是因為WeMo Scooter內建「黑盒子」(智慧控制盒),可以透過雲端管理查看各台車輛里程數、電池狀況、定位等資訊做好車輛控管。為了環境友善,採用Kymco電動車Candy 3.0,使用者透過手機APP搜尋機車所在位置,並藉此發動機車及開啟行李箱,每輛車也配備兩頂安全帽,可供雙載。因為需要手機控制機車,所以鄭CTO笑稱最怕消費者手機沒電,因此每台車上都有USB充電插槽。目前營運在台北市七個行政區域(中正、大安、信義、中山、松山、萬華、大同),投放車輛到年底也會從200輛增加到1000輛,並朝全台營運目標邁進。
圖5:USPACE宋捷仁執行長演講「共享車位的現實與實現」,並介紹用手機藍芽控制的ULOCK(智慧地鎖),藉此管理車位的使用。
找車位耗時、市區車位不足,是所有駕駛都有過的苦惱經驗,以冰山理論來看,台北市有74%的私人車位被閒置,如何提高車位使用率並轉換成收入,只是USPACE最初單純的想法。私人車位多處在有管委會的社區或是民營停車場月租場域,因此依據不同停車位有不同分成。停車費由USPACE提供周邊費率區間,提供共享車位夥伴定價,所得拆分比例如下:
私人車位:USPACE
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個人:USPACE:管委會
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民營停車場:USPACE
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7:3
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6:3:1
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7:3
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而車位控管,則使用可用手機藍芽遙控的ULOCK(地鎖),車位擁有者可以設定共享時段,並透過APP查看被租用及收入情況;使用者透過APP的「一鍵停車」功能,平台就會立刻媒合導航最近空車位,確認預定後就提供地鎖的解碼密碼並開始收費,結束停車離開時立起地鎖則停止計費。預計到今年年底在台北市會增加到400個停車位。
USPACE為了得到公部門支持以及長久經營,毫不猶豫選擇繳納共享經濟稅金,甚至幫車位擁有者協助報稅,避免稅金爭議。
圖6:各產業對新興的”共享”議題高度關注,近百人參加,現場座無虛席,QA環節互動踴躍。